Стоимость и сроки зависят от способа доставки и вашего региона. Заказы мы отправляем разными тарифами ТК СДЭК и ускоренной доставкой Почты России.

Вы можете получить заказ:

Оформив курьерскую доставку по нужному вам адресу
Забрать заказ из пространства Ethnoroom в Махачкале
Забрать заказ из пункта выдачи СДЭК или Почты России

Определиться со способом доставки можно с помощью раздела Доставка.

Мы бережно упаковываем все украшения в нашу брендированную коробку, вкладываем открытку с памяткой по уходу и уходовую салфетку для изделия.

Вы можете осуществить замену или возврат заказа в течение 7 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки, бирки и упаковка, сохранены качества и вид нового изделия, а также чеки, подтверждающие покупку у нашего бренда.

С условиями возврата вы можете ознакомиться по ссылке.
С условиями замены вы можете ознакомиться по ссылке.

Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули заказ в наше пространство в Махачкале.
Если вы оформили доставку для осуществления возврата, отсчет начинается на следующий день после поступления изделия на наш склад. Чтобы деньги вернулись как можно скорее, пожалуйста, укажите все запрашиваемые реквизиты в заявлении на возврат.

В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами дополнительно для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком.

Если у вас возникли вопросы по заказу, Вы можете обратиться к нам в любое время. Вы можете написать нам на почту Ethnoroom05@gmail.com или написать нам социальной сети Instagram, а также в любом мессенджере Telegram или WhatsApp. Со всеми нашими контактами для связи Вы можете ознакомиться по ссылке.